Politique de remboursement

Pour les commandes en ligne, les outils sont garantis 30 jours après la date d'achat.

Cette garantie couvre la main d'oeuvre, la ou les pièces advenant un problème. 

En magasin, nos outils sont garantis  30 jours pour les outils de grade A ou Grade B et 60 jours pour les outils de Grade C.

Notre priorité est de rendre nos clients heureux de leurs achats et d'offrir un service hors pair. Nous espérons vous voir bientôt dans notre grande famille et vous faire économiser encore plus sur l'achat de vos outils. Nous nous réservons tout droit d'annuler et de rembourser une commande advenant un problème mais nous vous aviserons.

Politique de retour
Tout retour de marchandise est sujet à des frais de restockage de 10 % du montant de la commande. Ces frais couvrent la manutention, l’inspection et la remise en inventaire des produits retournés.

L'équipe SOS Outils